Un maximum de simplicité pour les utilisateurs : c'est un principe important pour VEGA, qui s'applique également aux nombreux outils servant à paramétrer les capteurs et les appareils. À partir d'octobre 2023, VEGA élargit encore son offre.

Quelle est la nouveauté ?
VEGA ouvre gratuitement l'accès à la version complète de sa Collection DTM auparavant payante : « Nous voulons mettre à la disposition de notre clientèle tout ce dont elle a besoin pour effectuer rapidement et simplement la mise en service, le diagnostic et l'entretien des capteurs », explique Ralf Höll, responsable produit. Le tout, en version complète et sans surcoût. La collection DTM intègre de nombreuses fonctions utiles, notamment un assistant de calcul pour les cuves à structure complexe, une documentation complète sur les appareils ainsi que le logiciel de visualisation VEGA DataViewer.

Quels sont ses principaux avantages ?
La collection DTM VEGA est un ensemble logiciel comprenant de nombreuses fonctions utiles. Par exemple, elle permet d'enregistrer au format pdf ou d'imprimer une documentation simple d'appareil. « Un autre outil pratique est le logiciel DataViewer », souligne Philipp Ketterer, responsable produits. Ce logiciel sous Windows permet d'afficher, d'analyser, de gérer et d'archiver facilement les données des appareils de terrain qui peuvent être sauvegardées localement. Cela inclut les paramètres, les enregistrements de valeurs de mesure, les données d'événements, les courbes échos et autres valeurs importantes. Un atout supplémentaire : en cas de besoin, les données de DataViewer peuvent être facilement transmises au Service client. « Cela simplifie énormément l'analyse », déclare Ralf Höll.

Quelles sont les autres possibilités ?
VEGA élargit régulièrement son offre de services et les possibilités de ses outils de paramétrage pour sa clientèle. Par exemple, le service après-vente est depuis longtemps accessible facilement et aisément depuis l'endroit où les clients travaillent sur l'appareil : grâce à l'appli VEGA Tools ou à la Collection DTM VEGA, il suffit d'un simple clic. Depuis le printemps dernier, la fonction Sauvegarde & Restauration facilite également le quotidien des utilisateurs. Elle permet de mettre en sécurité toutes les données paramétrées des capteurs et des appareils.

Comment connecter toutes ces fonctions ?
L'interface centrale de tous les outils de paramétrage est myVEGA. Grâce à elle, vous pouvez enregistrer et gérer confortablement toutes les données : paramètres, diagnostics, sauvegardes, codes d'accès ou encore documents de tests et de contrôle – tout ce dont vous avez besoin est disponible à tout moment. La plateforme est en effet accessible depuis l'ensemble des appareils de réglage, ce qui, «avec les autres outils, apporte un maximum de simplicité et de valeur ajoutée à notre clientèle», affirment les deux responsables produits.

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