04/10/2023
La versione integrale diventa standard gratuito per tutti
VEGA amplia l’offerta di assistenza per la calibrazione degli apparecchi
La semplicità per l'utilizzatore è un importante principio guida di VEGA. Vale anche per i numerosi tool disponibili per la calibrazione dei sensori e dei dispositivi. A partire da ottobre 2023 l'offerta sarà ulteriormente ampliata.
Quali sono le novità?
VEGA offrirà la versione integrale della sua DTM Collection (finora a pagamento) come standard gratuito per tutti: "Vogliamo mettere a disposizione dei nostri clienti tutto ciò di cui hanno bisogno per poter eseguire la messa in servizio, la diagnosi e la manutenzione in maniera semplice e rapida", spiega Ralf Höll, manager prodotti – senza limitazioni e senza costi supplementari. La DTM Collection offre numerose preziose funzioni, tra cui un assistente di calcolo per geometrie complesse del serbatoio, un'ampia documentazione degli apparecchi e il VEGA DataViewer.
Quali sono i maggiori vantaggi?
La VEGA DTM Collection è un pacchetto software completo contenente numerose funzionalità utili. Offre ad esempio un'ampia documentazione dell'apparecchio in formato PDF che può essere salvata e stampata. "Inoltre il DataViewer è un tool prezioso", sottolinea Philipp Ketterer, manager prodotti. Questo software basato su Windows consente di visualizzare, analizzare, gestire e archiviare in modo confortevole i dati degli apparecchi di campo e di salvarli localmente. Tra questi rientrano parametrizzazioni, registrazioni di valori di misura, eventi, curve d'eco e altri importanti valori. Un ulteriore vantaggio consiste nella possibilità di condividere con la massima semplicità dei dati del DataWiewer con il servizio clienti. "Questo semplifica enormemente l'analisi", spiega Ralf Höll.
Quali altre possibilità ci sono?
Già da tempo VEGA amplia costantemente l'offerta e le possibilità dei tool di calibrazione per i propri clienti. Ad esempio già da tempo il servizio clienti è raggiungibile comodamente e semplicemente dal punto in cui i clienti stanno lavorando sullo strumento: tramite l'app VEGA Tools o nella VEGA DTM Collection basta un semplice clic. Dalla primavera scorsa anche la funzione Back-up & Restore semplifica il lavoro quotidiano degli utenti. La funzione consente di assicurare tutti i dati parametrizzati di sensori e dispositivi.
Dove è possibile combinare il tutto?
L'interfaccia centrale di tutti i tool di calibrazione è myVEGA. Nel portale clienti è possibile salvare e gestire tutti i dati: parametrizzazione, diagnosi, backup, codici di accesso o documenti di test e verifica – tutto è a disposizione degli utenti in qualsiasi momento. L'accesso è infatti possibile tramite tutti i dispositivi di calibrazione e "in combinazione con gli altri tool crea semplicità e valore aggiunto per i nostri clienti", ribadiscono i manager prodotti.
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