Hé techneut, kom erbij!

Ben jij een held op het gebied van techniek? Klim jij een 20-meter hoge silo in om een sensor te vervangen? En zie jij jezelf al in de machinekamer van een schip het meest cruciale instrument aan boord inbedrijf nemen? Kom werken bij VEGA! Wij zoeken een Technical Support Engineer met een achtergrond in elektro- instrumentatie- of procestechniek.

Samen met je collega’s van afdeling Technical Support ondersteun en adviseer je in- en externe klanten, draag je zorg aan reparaties en ben je de technische vraagbak voor de rest van je collega’s. Je werkgebied wordt met name regio West (Zuid-Holland/Zeeland). De uitdaging zit hem in de diversiteit, iedere klantsituatie is uniek. De ene dag ben je bij een raffinaderij aanwezig en sluit je vervolgens de dag af bij een chocoladefabrikant, de andere dag sta je boven een rioolput of inspecteer je de instrumentatie bij een sluis. Eén ding is zeker, geen dag is hetzelfde. Je neemt een kijkje in de keuken van de klant, Je bouwt een relatie op en gaat voor optimale klanttevredenheid. Samen met de afdeling stem je af wie er die dag op kantoor is en wie op klantbezoek gaat, want je krijgt veel vrijheid om te ondernemen en je eigen agenda te vullen. De verdeling tussen binnen en buiten is ongeveer 60/40.

Wat nog meer?

Je deelt jouw kennis graag, want je geeft workshops aan klanten over onze sensoren en de inbedrijfname hiervan, dit doe je in ons eigen inhouse trainingscentrum. Tijdens een kantoordag help en adviseer je klanten d.m.v. remote support. Je breidt servicebezoeken voor en zorgt voor de verslaglegging. Tussendoor lopen collega’s van andere afdelingen ook nog binnen voor advies. Jij bent de technische duizendpoot, geen probleem is te groot voor jou!