Como nos enviar seu instrumento
![](/-/media/images/services/icon-document-2.jpg?w=300&h=150&hash=A9D271AB28CEE4993A7D3FBA6F57A9EE)
1. Gerar o pedido de retorno
![](/-/media/images/services/icon-clean-2.jpg?w=300&h=150&hash=8301B2D5514EBAAFAB6A89F83A7A3BFC)
2. Descontamine o instrumento
![](/-/media/images/services/icon-paket-2.jpg?w=300&h=150&hash=E1414806990802705441415067551E03)
3. Embalar
![](/-/media/images/services/icon-delivery-2.jpg?w=300&h=150&hash=D81FD42A4FDEA1085D2FF01C1E9F4359)
4. Enviar
Retorno do dispositivo@(Model.BaseModel.Heading)>
Remetente
Endereço da fatura
Endereço de entrega
Independentemente do motivo indicado para o retorno, verificaremos automaticamente se é um caso coberto pela garantia.
Produto / concentração | inofensivo | venenoso | corrosivo | irritante | inflamável | Outros | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Produto no processo* | |||||||
Produto usado para a limpeza do processo | |||||||
Produto para a limpeza antes do retorno |
Produto / concentração | inofensivo | venenoso | corrosivo | irritante | inflamável | Outros | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Produto no processo* |
Nota importante
Anexe à remessa uma ficha de informação de segurança para todas as substâncias não inofensivas. O instrumento só deverá ser enviado para a VEGA totalmente descontaminado de qualquer substância que possa incorrer em risco aos nossos colaboradores.
Para maiores informações sobre o retorno, consulte o documento gerado.
Seus dados serão transmitidos à VEGA neste passo e utilizados unicamente para processar seu retorno.
Documento criado
Você encontrará o endereço para o envio e outras instruções nesse documento.
Você também receberá o documento gerado por e-mail.
O que ocorre em seguida?
![](/-/media/images/services/icon-parcel.jpg?w=300&h=150&hash=E22907BDD0FF6EF87A43F85A8C5AC9C1)
1. Recebimento da mercadoria
![](/-/media/images/services/icon-check.jpg?w=300&h=150&hash=768E3BE2A3C42D372CADE7C4AFF60022)
2. Envio do laudo técnico
![](/-/media/images/services/icon-repair.jpg?w=300&h=150&hash=A0138495D8045342D40FF198AF87688D)
3. Reparo
![](/-/media/images/services/icon-delivery-3.jpg?w=300&h=150&hash=0B852A4C23707087F7FAECD0B45E5E88)
4. Devolução
Sua pessoa de contato
![](/-/media/images/people/br/br-santos-vilson.jpg?w=150&h=209&hash=4057FC248CA2E568B16BE177EAEDB80E)
Vilson Santos
![](/-/media/images/people/br/br-simoes-hellen.jpg?w=150&h=209&hash=996EDE17EE7C08D8B49EBAFB61DF3D9E)
Hellen Simoes
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