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网站信息保护政策

1. 概述

在本《信息保护政策》中,我们 — VEGA Grieshaber KG(VEGA Grieshaber 两合公司,以下简称 “我们”)— 将向您介绍,我们如何处理您在使用我们的网站 *.vega.com(以下简称: “网站”)时所提交的个人信息。 

“个人信息” 在本政策中指与某特定或可识别自然人相关的所有信息,例如姓名、地址、电话或电子邮箱。

2. 《欧盟通用数据保护条例》(DS-GVO)规定的负责方为

VEGA Grieshaber KG
Am Hohenstein 113
77761 Schiltach
Deutschland

电子邮箱: info.de@vega.com

3. 我们的信息保护专员联系方式

您可以通过 datenschutz@vega.com 或上述邮政地址联系我们的信息保护专员,但请在信封上注明“z.Hd. Datenschutzbeauftragter”(信息保护专员收)。


4. 收集和使用个人信息的法律基础

(1) 我们仅在满足法律规定或已取得您同意的情况下,才会收集并使用您的个人信息。 

(2) 为履行协议义务而必须处理我们协议伙伴的个人信息的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 b;如果处理第三方的个人数据(例如我们协议伙伴的联系人),则是根据 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f 的规定(保护合法权益)。 为履行法定义务而处理个人信息,其法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 c。 出于保护我们企业或第三方合法权益的目的处理信息,且该做法并不侵犯相关人的主要权益,则根据 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f 的规定,我们有权这样做。 我们将通过以下段落,针对网站访问的具体情况分别列举相关的法律依据。

(3) 如果我们在您同意的基础上处理您的信息,这种同意是以 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 a 作为处理的法律依据的;未来您可以随时撤销此同意。


5. 访问我们网站时个人信息的收集


(1) 相关信息

在您仅为了解网站内容而访问我们的网站时,我们会收集以下个人信息,这些信息将由您的浏览器传送给我们的服务器:

  • 使用数据:访问的网站、兴趣领域和访问时间。
  • 账户信息:登录数据和哈希密码。
  • 元数据和通信数据:设备信息和 IP 地址
  • 联系方式:电子邮件地址和电话号码。
  • 订单信息:报价、订单、合同对象和客户类别的详细信息。
  • 客户数据:来自 CRM 系统的信息,如姓名、地址、客户历史和统计信息。
  • 付款信息:银行账户细节和付款历史记录。
  • 内容数据:文本输入、图片和视频。

收集这些信息是确保我们提供网站服务且保障网站稳定、安全运行的前提。 

(2) Cookie 的使用

在您访问我们的网站时,Cookie 会自动保存在您的计算机中。 Cookie 是小型的文本文件,它由您的浏览器自动保存在您的硬盘中,并会向我们发送特定信息。 Cookie 不能执行任何程序,也不会将病毒传播到您的计算机上。 它们可以提高我们网站的用户友好度及服务效率。

您可以根据需要更改浏览器设置,如禁用特定 Cookie 或禁用所有 Cookie。 但是,这可能导致您无法使用网站的所有功能。

欲了解当前已启用的 Cookie 及其详细功能和运行时长,请点击此处

(3) 网页存储

此外,我们的网站还使用网页存储(即 DOM 存储)技术。 欲查看详情,请点击此处

(4) 上述处理方式的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f 

6. 通过网站上的联系表格与我们取得联系,以及在协商和签订协议时个人信息的处理。 

(1) 如果您通过我们嵌入网站的联系表格与我们联系并提问,我们会保存并使用您提供的个人信息(例如电邮地址,还可能包括联系人的姓名、电话或地址),从而解答您的提问。 其法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f。 

(2) 如果双方通过此次联系,就委托或下订单进行协商,或签订和履行协议,我们会基于这些进一步目的处理通过联系表格获得的个人信息。 其法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f。

(3)此外,我们还会通过此次联系所获得的您企业的邮政地址以及联系人姓名(如适用),用于向贵企业邮寄关于我公司所提供产品和服务的宣传材料。 其法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f。 根据《反不正当竞争法》(UWG) 第 7 节,邮寄这类宣传材料并不需要事先征得您的同意。 不过,您可以随时对该做法表示反对,且您的反对具有长期法律效力(参考本《信息保护政策》 第 12 款(2 )。

 

7. 电子邮件通讯

(1) 只要我们以电子邮件形式发送通讯,当您输入掩码表示同意后,就可收到我们的电子通讯。 通过电子通讯,您能够了解我公司所提供的产品和服务。

(2) 我们使用所谓的 “Double Opt-In” (双向选择加入)程序来同意发送时事通讯。 在您注册之后,我们会向您提供的电子邮箱发送一封邮件,请您确认同意发送电子通讯。 如果您在 24 小时之内未确认,那么我们会将您订阅电子通讯时提供的信息删除,除非您同时出于其他目的(例如用于解答问题或履行协议义务)向我们提供该信息,且允许我们将其用于其他目的。 此外,我们会保存您所使用的 IP 地址和注册及确认的时间,以便证实您的订阅,并在必要时澄清可能滥用您个人信息的情况。

(3) 您只需提供电子邮件地址即可订阅我们的电子通讯。 带有特殊标记的姓名栏可由您自愿决定是否填写,它仅用于通讯邮件中的抬头部分。

(4) 在您确认后,我们将保存您的电子邮件地址,以用于发送电子通讯

(5) 您可以随时撤销对发送电子通讯的同意并取消订阅,例如点击电子通讯中提供的链接,发送电子邮件至 info.de@vega.com,或使用版本说明中的联系方式提出退订请求。

8. 通过我们的网站在线申请职位

(1) 只要我们在网站上启动了在线求职申请,就会将收集到的个人信息仅用于处理职位申请和招聘流程。如有必要,也会用于与求职者资格相符且我们认为合适的其他职位上。 
(2)
 我们只能处理按照输入掩码的要求完整填写必填信息的在线求职申请。 其他信息为自愿填写项目。 禁止提交特定种类的个人信息,例如种族和民族血统、政治观念、宗教或哲学信仰、工会成员身份,以及有关健康、怀孕或性取向等信息,而且我们也不会处理这些信息。

(3) 只有负责招聘流程的工作人员才能读取个人求职信息。 我们将以严格保密的方式处理个人信息。

(4) 如果您的在线求职失败,我们将保存您的个人信息两年,以备日后出现其他职位空缺时还能够查阅使用。但前提是在您申请被拒绝后您明确表示同意我们这样做,并且您可以随时撤销该同意。 

(5) 您可以随时对我们处理您个人信息的做法提出反对。 一旦您提出反对,我们会删除在线求职申请中收集的所有关于您的信息。

(6) 上述处理个人求职信息的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f 和第 88 条以及《联邦数据保护法》(DBSG) 第 26 节。

9. 我们网站上的其他功能与服务(例如 myVEGA)

除以上选项外,我们的网站还提供其他服务,如客户专用的信息平台 myVEGA。 为此,您需要提交我们服务所需的特定个人信息。针对这些信息,上述信息处理的基本准则也同样适用。 而针对这类服务,我们可能采用特殊使用条件和信息保护政策。

10. 网站分析服务


为分析用户对我们网站的使用情况,我们依据 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f 使用以下网站分析服务并提供如下说明:

(1) Google Analytics

(a) 本网站使用 Google Analytics — 由 Google Inc.(以下简称“Google”)提供的网站分析工具。 Google Analytics 使用所谓的 “Cookie” — 一种保存在电脑中,用于分析您对网站使用情况的文本文件。 由 Cookie 所生成有关您对网站使用的信息,通常会传送到 Google 位于美国的服务器并保存在那里。 如果在本网站启用了 IP 地址匿名化保护,Google 就会将用户的 IP 地址在欧盟成员国内,或在欧盟经济区之外的其他协议缔约国内进行缩短。 仅在特殊情况下,系统会将完整的 IP 地址传送到 Google 位于美国的服务器并在那里进行缩短。 在本网站运营商的委托下,Google 将使用这些信息,评估您对本网站的使用情况并汇总网站活动报告,以及为网站运营商提供其他网站和互联网相关服务。

(b) Google 不会将由 Google Analytics 通过您浏览器获得的 IP 地址信息与其他信息合并使用。

(c) 您可通过在浏览器软件中的相应设置阻止保存 Cookie;但是,我们要提醒您,在这种情况下您可能无法使用网站的全部功能。 此外,您可以禁止将通过 Cookie 生成的数据及与您使用网页相关的数据(包括 IP 地址)传送给 Google 以及通过 Google 处理这些数据。您只需通过以下链接下载并安装浏览器插件即可:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh.

(d) 本网站使用带有扩展名“anonymizeIp()“ 的 Google Analytics。 因此,Google 只能进一步处理缩短后的 IP 地址,从而避免个人身份的关联。 只要收集到有关您的信息可以关联到您的身份,系统会立即将其排除,并立刻删除您的个人信息。

(e) 我们使用 Google Analytics 来分析和定期改善我们网站的使用。 借助我们所取得的统计数据,我们可以改进所提供的产品和服务,并提升您在浏览我们网站时的体验。 针对将个人信息传送到美国的特殊情况, Google 会遵守欧盟—美国信息护盾 (EU-US Privacy Shield) 的要求。https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

(f) 第三方信息: Google Dublin、Google Ireland Ltd.,地址为 Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 传真:+353 (1) 436 1001。 使用条款:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/cn/,信息保护概览:http://www.google.com/intl/cn/analytics/learn/privacy.html 以及信息保护声明:http://www.google.com/intl/zh/policies/privacy.

(g) 本网站还使用 Google Analytics 用于管理并分析虽在不同设备却是使用同一个用户 ID 登录的通信流。 您可以通过用户账户管理进入 “我的信息”,之后选择“个人信息” 从而停用对您使用信息的跨设备分析。

(2) Google Ads 和 Google 转化跟踪

(a) 本网站在适用情况下使用 Google AdWords。 AdWords 是 Google Inc.(地址为 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States,以下简称“Google”)提供的一款在线营销程序。

(b) 我们在 Google AdWords 的框架内,使用所谓的转化跟踪。 在您点击由 Google 提供的广告时,会启用一个转化跟踪的 Cookie。 Cookie 是小型的文本文件,由网络浏览器保存在用户的电脑里。 这些 Cookie 在 30 天后失效,并不会透露用户的个人身份。 如果用户访问了本网站的特定网页,且 Cookie 尚未失效,Google 和我们都能获悉,用户点击了广告因此进入了该页面。

(c) 每位 Google AdWords 客户都会收到各自的 cookie。 无法通过 AdWords 客户的网站对 Cookie 进行跟踪。 通过转化 Cookie 所收集到的信息可为选用了转化跟踪功能的 AdWords 客户生成转化数据。 客户可以了解因点击广告而进入带有转化跟踪标签页面的用户数量。 但他们不会收到任何可以识别用户个人身份的信息。 若您不愿被跟踪,则可以停用该功能,只需将浏览器的用户设置改为禁用 Google 转化跟踪 Cookie 即可。 这样,您就不会被包含在转化跟踪统计信息中。

(d) 保存 “转化 Cookie” 的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款 f。 网站运营商在分析用户行为方面,以优化其网站和广告方面具有合法利益。

(e) 欲知有关 Google AdWords 和转化跟踪的详情,请参阅 Google 数据规定:https://policies.google.com/privacy?hl=zh.

(f) 您可以更改您浏览器的设置,从而在启用 Cookie 时获得提醒,仅在个别情况下允许 Cookie 的使用,在特定情况下或通常情况下禁止 Cookie 的启用,以及在关闭浏览器时自动删除 Cookie。 停用 Cookie,意味着本网站的功能可能会受到限制。

 

(3) Google Ads 再营销

(a) 我们使用由 Google Ads 提供的再营销功能。 通过再营销功能,我们可以将我们网站的用户定位到 Google 广告网络内的其他网站上( Google 搜索或 YouTube ,所谓的 “Google Ads” 或其他网站)根据他们的偏好显示广告。 为此,我们会分析用户在我们网站上的互动,例如用户感兴趣的产品,以便用户在访问我们的网站后,也能够在其他网站上向用户展示有针对性的广告。 为此,当用户在 Google 展示网络中使用特定服务或访问网站时,Google 会将 cookie 保存在用户的终端设备上。 这些 cookie 会记录用户的网站访问。 cookie 用于识别特定终端设备上的网络浏览器,而不是识别个人。

(b) 欲知有关 Google 数据保护的详情,请访问 https://policies.google.com/privacy?hl=zh

(c) 您可以更改您浏览器的设置,从而在启用 Cookie 时获得提醒,仅在个别情况下允许 Cookie 的使用,在特定情况下或通常情况下禁止 Cookie 的启用,以及在关闭浏览器时自动删除 Cookie。 停用 Cookie,意味着本网站的功能可能会受到限制。

(4) Google 标签管理器

(a) 作为 Google AdWords 和 Google 转化跟踪的一部分,本网站使用 Google 标签管理器。 Google 标签管理器是一种可让营销人员从一个界面管理网站标签的解决方案。 工具本身(用于实施标签)是一个无 Cookie 的域,不会收集个人信息。 该工具将触发其他可能会收集信息的标记。 Google 标签管理器不会使用这些信息。 然而,即使在网域停用或拒绝 cookie ,通过 Google 标签管理器嵌入的标签仍将保持使用状态。

(b) 欲知有关 Google 标签管理器的详情,请访问 https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

(5) LinkedIn Insights Tag

(a) 我们的网站使用 LinkedIn Insights 标签的转化跟踪,这是 LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland 提供的工具。 为此,LinkedIn Insight 标签会集成在我们的网站上,并且 LinkedIn 会在您的终端设备上放置一个 cookie。 LinkedIn 由此获悉,您已访问了本网站,同时还会收集您的 IP 地址。 此外,还会保存时间戳和页面浏览量等事件。 这使我们能够统计评估我们网站的使用情况,以便不断优化网站。 让我们可以了解,通过哪些 LinkedIn 广告或 LinkedIn 上的互动将您带到我们的网站。 以便我们能够更好地控制广告的展示。

(b) 欲知有关转化跟踪的详情,请访问https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht

(c) 请注意,LinkedIn 可以保存和处理这些信息,以便可以连接到相应的用户个人资料,LinkedIn 可以将这些信息用于自己的广告目的。 欲知有关 LinkedIn 数据保护的详情,请访问 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

(d) 点击以下链接 https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out 您可以拒绝 LinkedIn 分析您的使用行为并显示基于兴趣的推荐。

(6) Sitecore 和 Sitecore Analytics

(a) 我们使用 Sitecore Analytics 来分析网站。 该软件仅评估服务器数据。 该数据即为第 5 款 “访问网站时收集个人信息”中的数据 。

(b) 借助我们取得的统计数据,我们可以改进所提供的产品和服务,并提升您在浏览我们网站时的体验。 使用 Sitecore Analytics 的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1款第 1 项 f。

(c) 仅使用服务器数据进行分析。 这包括第 5 款“访问网站时收集个人信息”中提到的数据 。 我们将收集到的信息仅保存在德国的服务器上。

(7) 百度统计

(a) 我们使用百度统计来分析我们网站的使用情况。 百度统计通过保存在用户计算机上的 cookie 生成有关使用网站的统计信息和其他信息。 与我们网站相关的信息将制成网站使用情况报告,由百度保存。 如将上述信息用于指定的用途以外,需事先取得您的同意。

(b) 我们已采取安全措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问。 但是,您也应该确认,我们无法控制第三方通过包括互联网在内的电子通信设施的数据传输。 因此,对于第三方在互联网上的任何违反安全或未经授权披露或使用此类数据的行为,我们均不承担任何责任。 您可以将浏览器设置为拒绝 cookie 和百度统计,但这可能会使您无法充分利用网站的服务。

(8) Hotjar 

(a) 我们使用 Hotjar 来更好地了解用户的需求,并优化本网站的服务和体验。通过使用 Hotjar 的技术,我们可以更好地了解用户的体验(例如,用户在哪些页面上花费了多少时间,他们点击了哪些链接,他们喜欢什么,不喜欢什么等)。 
这有助于我们根据用户反馈调整我们的产品和服务。Hotjar 使用 Cookie 和其他技术来收集有关我们用户行为及其终端设备的数据,尤其是设备的 IP 地址(仅在您使用网站时以匿名形式收集和存储)、屏幕大小、设备类型(唯一设备标识符)、所用浏览器的信息、位置(仅限国家),用于显示我们网站的首选语言。Hotjar 代表我们将这些信息存储在匿名用户配置文件中。根据合同规定,Hotjar 不得出售以我们的名义收集的数据。

有关详细信息,请参阅Hotjars 帮助页面

 
 

11. 嵌入 YouTube 视频 

(1) 我们在网站中嵌入了 YouTube 视频,这些视频保存在 http://www.YouTube.com 上,并可以直接在我们的网站上播放。 这些视频均以 “高级信息保护模式” 嵌入,也就是说,只要您不播放视频,就不会将任何有关您的信息传送到 YouTube。 只有在您播放视频时,第 2 款提及的信息才会被传送。 我们无法干涉这类信息的传送。

(2) 当您访问我们的网站时,YouTube 会获悉您已访问我们网站上的相应子页面。 此外,本段第 3 款所提及的信息也会被传送。 无论 YouTube 是否有提供需登录的账户,信息都会被传送过去。 如果您已登录了 Google 账户,那么您的信息会被归入您的个人账户。 如果您不希望自己的信息被归入您在 YouTube 的账户,则需要在激活按钮前退出登录。 YouTube 将您的信息作为用户配置文件加以保存,并将其用于广告、市场调查和/或按需调整其网站设计。 这类评估方式主要是为了提供(包括未登录用户)基于需求的广告展示,并可向社交网络的其他用户告知您在本网站的活动情况。 您有权反对建立此类用户配置文件,但您只能向 YouTube 提出反对。

(3) 欲知有关 YouTube 收集信息之目的、范围及处理方式等详情,请查看其信息保护声明。 此外,您还能通过以下链接查看其它有关隐私保护的权利和设置选项:https://policies.google.com/privacy?hl=zh。 Google 也会在美国处理您的个人信息,但会遵守欧盟—美国信息护盾 (EU-US Privacy Shield) 的要求,https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

(4) 该使用的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f。

12. 撤销同意个人信息处理

(1) 若您已同意处理您的信息,您可以随时撤销(带有长期法律效力)该同意。

(2) 如果我们(依据如 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 项 f )基于法定的利益权衡需要处理您的个人信息,您可以就此提出反对。 特别是在处理您的个人信息时,完全出于营销和数据分析目的,以及并非为了履行协议义务或为您提供所需的服务及产品而必要时,您都可以随时提出反对。

(3) 您可以通过向 info.de@vega.com 发送电子邮件,或使用版本说明中的联系方式提出反对。 请说明您反对的主要内容。

13. 信息保存期限 

当我们不再需要出于上述目的处理个人信息时,就会删除这些信息。 如果删除信息的做法违反法律规定的保存义务,或我们为寻求或捍卫合法权益或为履行法定义务需要保存这些信息,我们会相应限制对该信息的使用。

 

15. 您作为相关人的权利

(1) 根据适用的信息保护规定,您在特定的法定前提下,就您的个人信息享有以下权利:

  • 知情权、
  • 要求修正或删除信息的权利、
  • 限制信息处理的权利、
  • 反对信息处理的权利、
  • 要求转移信息的权利、
  • 在日后撤销同意的权利。

您在行使这些权利时不必支付任何费用。

(2) 您可以向负责信息保护的相关部门就信息处理行为进行投诉。

 

VEGA Grieshaber KG
日期: 2024 年 8 月 19 日


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